인공 지능의 위험한 기술

스파이크 존즈의 영화 <그녀>에서 막다른 직업에 종사하는 30대 작가 테오도르가 AI 비서 사만다에게 반한 지 10년이 지났다. 색다른 러브 스토리와 주연인 배우 호아킨 피닉스와 스칼렛 요한슨은 비평가들의 마음을 사로잡았으며, 극도의 외로움으로 인해 사람들이 기술로부터 애정을 구하게 되는 그리 멀지 않은 초연결 미래를 믿을만하게 만들었습니다. (사실 그렇게 허구는 아닙니다. 이미 이런 일이 일어나고 있습니다.)

영화의 전제가 무너진 곳은 기술이었습니다. 사만다는 따뜻함, 공감, 창의성을 표현하거나 적어도 모방할 수 있었습니다. 인공지능이 조만간 그 정도로 좋아질 수 있다고 생각하는 것은 무리였습니다.

10년이 얼마나 큰 변화를 가져오는가.

2013년에 "Her"가 개봉했을 때 Apple의 Siri는 고작 2년밖에 되지 않았고 Amazon의 Alexa와 Google Assistant는 아직 출시되지도 않았습니다. 그러나 곧 AI에 대한 대중의 주요 접점은 불완전한 음성 비서와 고객 서비스 챗봇을 통해 이루어질 것입니다. 이 챗봇은 많은 일을 할 수 없고, 쉽게 화를 내고, 고객의 선의보다 더 많은 의도하지 않은 코미디나 좌절감을 만들어냅니다.

직접적인 경험의 문제로 소비자는 봇을 참여시키기보다는 피하는 방법을 찾을 것입니다. 그런 다음 OpenAI는 10월에 조용히 ChatGPT를 공개하고 대중이 무료로 사용해 볼 수 있도록 허용했습니다. 일단 소문이 퍼지자 이 기술은 입소문을 타게 되었습니다.

이 봇과 이전 봇의 차이점은 세대 변화입니다. 특히 인상적인 언어 유창성, 폭넓은 이해력, 예술, 음악 및 저술 작품을 생성하는 창의적인 능력을 갖춘 기술 버전인 생성 AI의 경우 더욱 그렇습니다. 훈련을 강화하고 거친 부분을 없애기 위해 엄청난 양의 데이터를 펌핑하는 대규모 학습 모델로 개발된 ChatGPT와 같은 봇은 기계와 인간의 노력 사이의 격차를 상당히 줄이는 것으로 보입니다.

이런 돌파구가 나오기까지 오랜 시간이 걸린 것처럼 보이지만, 다른 시대에는 이런 일이 일어날 수 없었습니다.

모델링의 발전, 더 나은 하드웨어, 더 강력한 처리 능력, 그리고 엄청난 양의 고품질 데이터 세트의 가용성이 함께 모여 가능한 일을 향상시키고 가속화했습니다. 완벽하지는 않습니다. 새로운 기술인 이 새로운 종류의 봇은 이상하거나 잘못된 결론을 내릴 수 있고, 당황하거나 실수를 저지를 수 있습니다. 하지만 이전 세대와 비교하면 그 차이는 중고 2001년 기아 옆에 앉아 있는 2040년형 페라리만큼이나 극명하다.

이를 또 다른 기술 유행으로 생각하기 쉽지만, 전문가들은 분명합니다. AI는 여기에 머물며, 동참하지 않는 기업은 이제 뒤쳐질 위험이 있다는 것입니다. 분석가, 과학자, 비즈니스 리더, 선출직 공무원 및 기타 많은 사람들은 의료, 제약, 제조, 농업, 쇼핑, 개인 관계, 직장 생산성 등 현대 생활에서 이 기술이 건드리지 않는 측면이 거의 없을 것이라고 예상합니다. . 그들은 이것이 혁신적인 기술이며 산업 혁명과 동등한 구조적 변화를 주도할 준비가 되었다고 말합니다.

그러나 이것이 바로 비평가들이 경종을 울리는 이유입니다. 기술이 너무 발전하고 너무 빨리 발전해서 가드레일이 거의 없습니다. AI가 어디든 갈 준비가 되어 있다는 점을 고려하면 정말 소름끼치는 일입니다. 훈련 데이터 또는 개발 프로세스의 필수 부분인 인간 강화를 제공하는 사람들에게 편견이 있는 경우 개인 데이터와 소유권이 보호되지 않는 경우, 도구가 심사 없이 자유롭게 배포되는 경우 나중에 이를 수정하는 것이 거의 불가능할 수 있습니다. 불가능한.

이미 위험이 가시화되고 있습니다. 예를 들어, 딥페이크를 생각해 보세요. AI가 만든 이러한 사진, 비디오 및 오디오는 실제 사람의 모습이나 목소리를 디지털 방식으로 모방하여 현실감을 높일 수 있습니다. 교황이 발렌시아가를 입은 모습, 로버트 다우니 주니어의 젊은 모습을 광고에 등장시키거나 바이럴 노래에서 드레이크와 위켄드의 AI 목소리를 맡은 모습에 감탄하는 것도 한 가지입니다. 허위 정보나 폭력을 조장하기 위해 정치인을 디지털 방식으로 복제하는 것이 얼마나 쉬운지 깨닫는 것도 또 다른 문제입니다. Midjourney나 OpenAI의 DALL-E와 같은 이미지 생성 도구와 채팅하면 지난 3월에 입소문이 난 도널드 트럼프와 블라디미르 푸틴의 가짜 체포 사진과 같은 거의 모든 것에 대해 사실적으로 보이는 이미지가 생성됩니다. 이러한 도구는 범죄자를 포함해 누구나 공개적으로 사용할 수 있습니다.